吴厚刚
（2014年12月22日） 
 

各位会员，各位嘉宾，媒体朋友们：

大家下午好！

我受商会理事会的委托把过去一年来的工作向大家报告一下，请各位领导和会员朋友提出宝贵意见。

2014年，是大连海参产业充满压力的一年。从宏观环境来看，国家治理政策和人际交往消费模式的改变，使传统营销举步维艰，对海参企业观念转变、模式转变、服务转变提出了新的挑战。此外，央视对大连海参养殖破坏滨海湿地问题的报道，直接给海参产业食品安全、商业信誉带来巨大压力，成为大连海参乃至中国海参的一场危机。在此严峻形势下，商会很多会员企业主动作为，积极跨越传统，加快产品创新和营销模式创新，加强质量体系建设，研究探索更好服务消费者的路径，从而保持了优秀的业绩和口碑，给未来发展奠定了坚实基础。同时，政府部门体现优质服务，卢市长亲自组织召开多次专项会议，指导海参企业应对困难；食品药品监督局进一步提升企业服务功能，海洋与渔业局从源头上严格把控原料安全，质量监督局坚守产品质量标准，还有工商局、卫生局都帮助企业做了大量工作，全力为大连海参产业走出困境保驾护航。面对公众质疑，本地媒体、外部驻连媒体表现出相当高的专业水准，对大连海参给予正向报道及呵护，发出客观、公正的声音。正是多方扶持与自立自强的综合作用，大连海参不但没有在危机中退缩，反而加快了规范、健康、诚信发展的步伐！

一、2014年工作总结

2014年，海参商会依据年初制订的工作要点，紧密依靠政府，团结会员企业，严格加强自律，借助社会力量，全力推进诚信建设，主要做了以下几项工作：

（一）启动诚信联盟，推动联盟公约如期履行
 
海参商会发起成立的“诚信联盟”，对于大连海洋产业、海参产业、诚信体系建设而言都称得上是一个重大里程碑事件。作为行业自律组织，明确提出联盟成员企业应严格按照国家、行业和企业备案的技术标准组织生产经营，从海参育苗、养殖、加工和销售的各个环节，确保质量安全。在产品外包装上明确标注海参原料产地信息，建立产品可追溯体系，让消费者买得放心、吃得放心。

自年初开始，商会组织各盟员企业依据“联盟公约”，抓紧时间自我查找差距，开展基本情况摸底调查，修订完善公约条款，做好履约前的各项准备工作。4月28日，商会举行了简短务实的“诚信联盟公约履约启动仪式”，海晏堂、晓芹、壹桥、新玉麟、财神岛、鑫玉龙、钓鱼岛、爱冬、环岛、三山岛、东泽、獐子岛共12家企业成为创始成员，自5月1日开始正式履行“诚信联盟公约”，从自身做起，率先规范自己的生产经营行为，带头净化海参市场，引领大连海参树立诚信形象。市政府、市信用协会对诚信联盟12家企业的正确选择给予充分肯定，中央、省市主流媒体记者到会采访并进行了报道。

（二）宣传诚信，提升行业规范的正能量

诚信联盟公约实施后，商会立即加大诚信建设宣传力度，扩大社会影响力，动员社会各方面力量加强对海参诚信联盟企业的监督，12家联盟创始企业以“向我开炮”的精神，请《大连日报》、《大连晚报》、《新商报》、《半岛晨报》等4家媒体，从4月29日到7月4日，用9个头版新闻导读、33个彩版展开一系列深度报道，先后持续67天，发稿54篇。4家媒体在同一时间内，全面深刻地报道海参产业，这还是第一次。国内主要网站“新华网”、“人民网”、“凤凰网”等也相继转载，高强度地宣传大连海参，宣传诚信，许多消费者致电询问诚信联盟成员名单，大大提升了大连海参产业发展的正能量。

受市政府委托，商会代表食品行业组织在“全市食品安全宣传月启动仪式”上发言，向食品加工和产品销售的行业组织提出倡议，呼吁加强行业规范管理，促进企业诚信建设，从原料采购、生产加工和产品销售等各环节做好质量管控，确保食品安全，做诚信的食品生产经营者。

（三）应对危机，树立大连海参诚信品牌

央视报道大连海参养殖等破坏滨海湿地问题，在社会上激起轩然大波，大连海参瞬间陷入舆情危机。在市政府的指导下，商会积极行动，组织诚信联盟成员开展了一系列应对舆情危机的活动，共同分析当前形势，协商应对举措与行业走向，与政府相关部门密切联动，听取媒体、专家的指导意见，取得了调查信息、凝聚共识、明确方向、引导舆论、提振信心的效果。

面对危机，诚信联盟12家企业首先开展自查自检，对库存原料和市场流通产品进行权威检测，并及时向社会、消费者公开企业经营状况，敢于对产品质量与安全做出承诺。经过会议研讨，联盟成员共同决定通过微信自媒体、大连晚报等平台发表诚信声明，对社会舆论给予正面回应，向市场传递正能量。一致认为要加快全产业链追溯体系建设，完善检验标准，充分发挥诚信联盟组织力量，弘扬正气，塑造诚信联盟品牌。

9月下旬，商会组织召开诚信联盟大会，有包括联盟企业负责人、顾问团与监督团成员，相关政府部门、市信用协会、海洋渔业协会、消费者协会的相关领导，以及部分专家学者、媒体记者共计120余人参加了会议。会上，共同回顾了诚信联盟的发展情况，邀请市海洋与渔业局、食品药品监督局、市质量技术监督局介绍了整个大连海参产业链的发展情况，大连海洋大学常亚青教授进行了海参产品知识与品质鉴别方法培训，市信用协会于桂荣会长、市海洋与渔业局刘锡财局长作了重要讲话。

在应对危机整个过程中，商会邀请大连晚报、新商报等媒体全程参与，随时跟踪了解工作进展，从产业实际状况、联盟企业诚信做法、政府部门的重视与指导等方面发表连续的深度报道，充分发挥对舆论、对消费者的正向引导作用。
 
（四）创新监管，建立诚信监督有效机制

为建立政府、行业组织和广大消费者共同监督的长效机制，商会首先在内部建立监督举报奖惩制度，鼓励行业内部会员企业和个人举报违法违规、不讲诚信的行为。组建“大连海参商会诚信顾问团、监督团，并制定相关管理办法，明确权利和义务。“顾问团”聘请政府有关监管部门负责人、人大代表、政协委员、专家学者，义务做诚信建设的智囊，为海参商会建言献策。“监督团”聘请有关媒体记者、海参行业员工、有关协会人员、客户、消费者以及社会志愿者做诚信监督员，义务监督和检查海参企业生产经营行为和产品质量。通过借助社会各方面力量，将大连海参产业规范管理和诚信建设提升一个新高度。目前，31人的顾问团、近百人人的监督团均已组建完毕，迅速开展工作。商会已陆续收到顾问、监督员的热切来信，如实反馈市场情况，提出改进意见，标志着更多的消费者开始参与到海参企业运营与管理中来。一个产业建立“诚信监督团”，在国内尚属首次！

（五）加强培训，构建信息互动交流平台

年内，商会组织了两次规模较大的行业培训。一是配合物价部门进行价格法规知识培训，商会会员企业有120人参加，通过了解市场上价格欺诈的种种行为，提高价格管理的法律意识，一些企业还针对本单位价格不规范的做法进行了整改。二是配合SGS大连公司举办关于食品安全管理体系追溯、召回知识的培训，十余家会员企业30多人参加，通过系统学习，提高食品安全追溯体系的专业管理水平。

此外，商会还开通微信、微博公众平台，为会员企业提供信息发布、交流互动的空间，及时通报政策法规、市场动态、自律声明、消费技巧等信息，增强组织的凝聚力。

（六）建言献策，发挥产业参谋助手作用

商会高度重视大连海参原产地标志，曾于2013年向市人大提出了《关于加强大连海参原产地保护的建议》，被列入2014年人大主任重点督办事项，并组成调研组深入基层开展专题调查。商会及会员企业进行了详细汇报，主张加强保护“大连海参”的优良品质和原产地优势。商会还积极配合国家统计局大连城市调查组工作，协助调查大连水产业和海参业发展情况，共同探讨产业瓶颈问题，为国家相关部门的决策参考提供可靠依据。

为增进与政府部门沟通，商会主动向市政府汇报福建、山东地区的海参产业发展情况，分析提出大连海参产业面对的竞争压力和应对举措；撰写提报《关于大连海参产业舆情危机应对情况的调查报告》，及时寻求政府部门的有力支持；与政府交流促进产业规范管理、转型升级的紧迫性，申请资金支持诚信联盟加强组织建设和功能扩展，更好地发挥培训、监督、服务、研究等作用。

会员朋友们，海参行业正处在不进则退的关键时期，机遇与挑战并存，大连的海参企业应该比以往任何时候都更加紧密地团结在一起，携手同心，抱团取暖，共同克服各种困难，尽快走出市场低谷，推动整个产业再上新台阶！
 
二、2015年工作计划

2015年，海参商会将主要围绕以下几个方面开展工作：
 
1、加快全产业链追溯体系建设
 
推动完善会员企业全产业链追溯体系建设，保证育苗、养殖、加工、流通的全过程合格。加强产品原产地追溯，让消费者有据可查，产品出现问题可按批次追溯召回，不断提升企业追溯体系水平和追溯能力，确保食品安全。
 
2、加快产品创新与营销模式创新

推动会员企业认清市场环境变化与竞争态势，尽快转变思维，围绕消费者需求，开发新产品，探索新模式，研究新技术。商会将组织电子商务、网络营销等方面的专项培训，促进产业线上线下渠道融合，提升市场竞争力。

3、充分发挥诚信联盟组织力量

加强诚信建设，加强诚信联盟的组织建设，完善商会章程，成立监事会，有效推动顾问团、监督团工作。继续加强大连海参原产地保护工作，采用现场观摩等灵活形式，加强质量管理培训与先进经验交流。

4、扩大招募诚信联盟成员

团结更多的会员企业加入诚信联盟，共同遵循诚信联盟公约，并将各家企业的正向宣传与诚信联盟宣传相结合，通过集体努力，对行业负责、对消费者负责，打造诚信联盟品牌，重塑大连海参产业的自信。

三、恳请政府支持事项

海参产业走出困境、实现可持续发展，离不开政府部门的指导和帮助，期待政府部门能够给予更多支持：
 
1、申请在建立海参产品质量检测公告制度、扶持企业建立产品可追溯体系、诚信联盟宣传、产业调查研究等方面给予一定的资金补贴。

2、针对海参产业，建立科学的、适用于海参产品的检验检测标准，提升当地专业检验机构的服务能力，降低诚信企业遵守规则的成本。

3、加强政府监督，整肃海参行业规范，严厉打击违规、侵害食品安全的经营行为，对检查出的违法违规情况定期向消费者公示，规范海参育苗行业准入制。

4、请求政府相关部门将日常行业检查、风险抽测的结果与企业进行数据共享，推动企业持续改进，以保持大连海参行业在环境、设施、技术、市场等方面的优势。

各位领导、各位会员、各位朋友，值此大连海参产业同仁欢聚一堂、共话未来的美好时刻，请允许我代表大连海参商会理事会，对在过去一年里各位给予海参商会的支持和帮助表示由衷的敬意和诚挚的感谢！特别感谢商会的副会长单位、诚信联盟首创成员对商会工作的倾力付出！2015年，在市政府的领导下，海参商会将竭尽全力为会员企业提供更好的服务，并愿与大家一道坚守诚信，坚守食品安全，为大连海参企业的生存和可持续发展，为大连市渔业经济腾飞做出新的、更大的贡献！

最后，在新年元旦来临之际，祝大家新年快乐！万事顺意！